Serviço de Bordo
Inspirada numa excelente matéria do Matheus Evangelista, clique aqui e leia na íntegra , resolvi escrever a respeito.
Companhia área não é restaurante. Hoje as pessoas procuram os menores preços para chegar aos seus destinos, e para que se chegue a esse valor, muita coisa tem que ser mudada.
Coma algo antes de sair de casa, leve um "lanchinho", caso sinta fome.
Em vôos internacionais, no geral, ninguém passa fome ou come algo de péssima qualidade.
Quer comer faisão? OK, você pode. Compre sua passagem na primeira classe.
Infelizmente os brasileiros ainda tem uma visão ultrapassada de viagens aéreas. Tanto nos EUA quanto na Europa, as pessoas optam pelos menores preços em companhia onde as poltrona não reclinam e até a água é vendida (conforme podem conferir no vídeo que eu já postei sobre a minha experiência num vôo da Easy Jet).
Pense nas horas que você passaria num ônibus para chegar ao Nordeste, e a opção que você tem de ir de avião, chegar mais cedo e ainda ter um lanchinho e bebida de graça, por um preço, muitas vezes mais em conta do que os rodoviários.
Não estaria na hora de parar de reclamar de "comida a bordo de avião" e achar bacana que hoje você pode viajar para diversos lugares que jamais imaginou? Vocês tem idéia de quantas pessoas hoje estão voando pela primeira vez? Quando elas pensariam nessa oportunidade?
Os tempos mudam, e nós devemos acompanhar as mudanças.
Bom final de semana
O dia-a-dia de uma Comissária; matérias sobre aviação em geral; dicas para futuros comissários...
02 maio 2008
29 abril 2008
Como recebo muitos emails e comentários perguntando sobre a profissão, segue um vídeo para que vocês possam saber o que é preciso para ser comissário e como é a profissão.
http://www.youtube.com/watch?v=SatR5Jj5IRY
DICA:
Vôos Mobile
Um serviço gratuito que acessa pelo celular, em tempo real, os horários e status dos vôos dos principais aeroportos do Brasil.
Clique aqui e confira.
http://www.youtube.com/watch?v=SatR5Jj5IRY
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Vôos Mobile
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30 março 2008
A Jet Blue está montando uma empresa aérea no Brasil.
Para os desempregados, ela está recebendo currículos.
Para os amantes da aviação, participe do concurso para escolher o nome da empresa e voe de graça para sempre.
Clique aqui e Participe!!!!
Para os desempregados, ela está recebendo currículos.
Para os amantes da aviação, participe do concurso para escolher o nome da empresa e voe de graça para sempre.
Clique aqui e Participe!!!!
Momento indignação X Dica Importante
Diáriamente me deparo em situações de vôo, colegas falando coisas do tipo:
- É pra mim pegar? É pra mim fazer?
E por aí vai...
Outro dia um passageiro me pediu um jornal e eu informei que tinha acabado, ele me perguntou se eu sabia como estava a situação da Dilma.
Uma comissária que estava perto de mim perguntou:
- Quem é essa tal de Dilma?
Se você também não sabe, Dilma Rousseff é a Ministra da Casa Civil e possível candidata a sucessora de Lula na presidência.
Complementando o citado acima, li uma matéria publicada no jornal Estado de São Paulo e transcrevo um trecho:
"Para Fabiana Bechara, sócia-diretora da Praxis Soluções, erros de português na comunicação verbal ou escrita depõem contra a imagem do funcionário. “Não é uma postura profissional.”
Não adianta você só se preocupar em aprender outros idiomas e se concentrar em servir bem o passageiro. Você lida com dezenas de pessoas diariamente, interage com elas. Por favor, leia uma revista, um livro, para melhorar seu português. Ao invés de passar horas no "Orkut", abra um Ig Últimas notícias, Uol, Terra, enfim, são várias opções. Leia as principais manchetes e saiba o que está rolando no nosso país e pelo mundo a fora.
Não seja mais um, faça a diferença!!!!!!
Diáriamente me deparo em situações de vôo, colegas falando coisas do tipo:
- É pra mim pegar? É pra mim fazer?
E por aí vai...
Outro dia um passageiro me pediu um jornal e eu informei que tinha acabado, ele me perguntou se eu sabia como estava a situação da Dilma.
Uma comissária que estava perto de mim perguntou:
- Quem é essa tal de Dilma?
Se você também não sabe, Dilma Rousseff é a Ministra da Casa Civil e possível candidata a sucessora de Lula na presidência.
Complementando o citado acima, li uma matéria publicada no jornal Estado de São Paulo e transcrevo um trecho:
"Para Fabiana Bechara, sócia-diretora da Praxis Soluções, erros de português na comunicação verbal ou escrita depõem contra a imagem do funcionário. “Não é uma postura profissional.”
Não adianta você só se preocupar em aprender outros idiomas e se concentrar em servir bem o passageiro. Você lida com dezenas de pessoas diariamente, interage com elas. Por favor, leia uma revista, um livro, para melhorar seu português. Ao invés de passar horas no "Orkut", abra um Ig Últimas notícias, Uol, Terra, enfim, são várias opções. Leia as principais manchetes e saiba o que está rolando no nosso país e pelo mundo a fora.
Não seja mais um, faça a diferença!!!!!!
26 fevereiro 2008
Idiomas
Sempre recebo emails pedindo dicas sobre idiomas.
Se você quer estudar vários idiomas, de uma maneira muito simples e ainda fazer amigos pelo Mundo à fora, ainda por cima de graça, entre para o Live Mocha.
É só clicar aqui e fazer seu cadastro.
Espero que gostem.
Sempre recebo emails pedindo dicas sobre idiomas.
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É só clicar aqui e fazer seu cadastro.
Espero que gostem.
24 fevereiro 2008
16 fevereiro 2008
Para os amantes da Aviação.
O site Flight Memory permite que você registre todos os seus vôos a passeio, trabalho ou virtual.
Tem estatísticas do Mundo todo em aeronaves, paises, milhas. Realmente muito interessante.
Aviso aos navegantes: É totalmente em inglês.
Dica: Teo Mariano
Clique aqui e embarque nessa viagem.
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Aviso aos navegantes: É totalmente em inglês.
Dica: Teo Mariano
Clique aqui e embarque nessa viagem.
13 fevereiro 2008
Programa SHOW + da Redetv Mais
Hoje (quarta, 13/02) estarei ao vivo no Programa SHOW+ falando sobre o livro e sobre a profissão.
O programa começa as 22h00.
Quem quiser pode participar mandando recadinhos e perguntas.
O site do programa é:
http://www.redetvmais.com.br/show+/programa.asp
Confira abaixo os canais:
Região SP e ABC
Nos canais 08 e 10 da Vivax/ NET
CURITIBA
Região Metropolitana de Curitiba
Nos canais 21 UHF, 21 da NET e 16 da TVA.
BAIXADA SANTISTA
No canal 6 da Vivax/ NET
AMERICANA
Americana, Araras, Hortolândia, Limeira, Mogi Guaçú, Moji Mirim, Rio Claro, Santa Bárbara D' Oeste e Sumaré
Canal 8 da Vivax/ NET
SÃO PAULO
Canal 8 da TVA e 10 da Vivax/Net
NITERÓI
Canal 05 da TV Cidade
SALVADOR
Canal 12 da TV Cidade.
Hoje (quarta, 13/02) estarei ao vivo no Programa SHOW+ falando sobre o livro e sobre a profissão.
O programa começa as 22h00.
Quem quiser pode participar mandando recadinhos e perguntas.
O site do programa é:
http://www.redetvmais.com.br/show+/programa.asp
Confira abaixo os canais:
Região SP e ABC
Nos canais 08 e 10 da Vivax/ NET
CURITIBA
Região Metropolitana de Curitiba
Nos canais 21 UHF, 21 da NET e 16 da TVA.
BAIXADA SANTISTA
No canal 6 da Vivax/ NET
AMERICANA
Americana, Araras, Hortolândia, Limeira, Mogi Guaçú, Moji Mirim, Rio Claro, Santa Bárbara D' Oeste e Sumaré
Canal 8 da Vivax/ NET
SÃO PAULO
Canal 8 da TVA e 10 da Vivax/Net
NITERÓI
Canal 05 da TV Cidade
SALVADOR
Canal 12 da TV Cidade.
26 novembro 2007
Devido aos últimos acontecimentos, estive sem inspiração e vontade de escrever ou postar qualquer coisa.
Atendendo pedidos dos meus amigos, fiz um vídeo para guardarmos apenas as boas lembranças de tudo que passou.
A vida nos ensina a guardarmos apenas as boas recordações..... Então aproveito para agradecer a BRA, pois fui muito feliz nesses anos que fiz parte dessa equipe.
Atendendo pedidos dos meus amigos, fiz um vídeo para guardarmos apenas as boas lembranças de tudo que passou.
A vida nos ensina a guardarmos apenas as boas recordações..... Então aproveito para agradecer a BRA, pois fui muito feliz nesses anos que fiz parte dessa equipe.
15 novembro 2007
Novas Oportunidades em 2008
Amigos,
Ja falamos aqui algumas vezes que um dos melhores e mais sérios sites de aviação é o JETSITE.
Chamou-me a atenção o segundo tópico da coluna NOTAM desta semana (link http://www.jetsite.com.br/2006/notam.asp ) o qual peço licença para reproduzi-lo na íntegra:
AIRBUS: O GRANDE SUSPENSE
Num ano carregado de fortes emoções, no próximo dia 21/11, em almoço a ser realizado em São Paulo, Rafael Alonso, o poderoso VP de vendas da Airbus, vem ao Brasil para anunciar um novo e importante contrato da companhia com uma empresa aérea brasileira. A imaginação voa alto: TAM com o A380? Varig com uma nova frota de A330/A350? OceanAir / Avianca com alguma novidade, além dos A320 e A330-200 encomendados? Que tal algo mais radical, como a própria Gol embarcando nas asas dos A330 ou A350 em mercados de longo curso? Ou quem sabe uma frota nova para a Webjet, adquirida sem muito alarde pela CVC, que entraria na briga para valer, com uma frota de jatos da família A320? Gentlemen, façam suas apostas (Gianfranco Beting).
Mas voltando: Numa época em que o Brasil esta em evidência internacional por tanta coisa ruim na Aviacao Civil (Acidentes, Caos nos Aeroportos, CPIs, Falência de congeneres...), toda e qualquer noticia que eleve a moral dos aviadores brasileiros deverá ser comemorada!
E que esse tão esperado anúncio seja revertido em muitas (muitas mesmo) oportunidades de emprego para todos que trabalham (e que virão a trabalhar) na indústria: Pilotos, Comissários de Bordo, Mecânicos, equipes de terra, vendas, etc!
Abraços!
TéoM
Ja falamos aqui algumas vezes que um dos melhores e mais sérios sites de aviação é o JETSITE.
Chamou-me a atenção o segundo tópico da coluna NOTAM desta semana (link http://www.jetsite.com.br/2006/notam.asp ) o qual peço licença para reproduzi-lo na íntegra:
AIRBUS: O GRANDE SUSPENSE
Num ano carregado de fortes emoções, no próximo dia 21/11, em almoço a ser realizado em São Paulo, Rafael Alonso, o poderoso VP de vendas da Airbus, vem ao Brasil para anunciar um novo e importante contrato da companhia com uma empresa aérea brasileira. A imaginação voa alto: TAM com o A380? Varig com uma nova frota de A330/A350? OceanAir / Avianca com alguma novidade, além dos A320 e A330-200 encomendados? Que tal algo mais radical, como a própria Gol embarcando nas asas dos A330 ou A350 em mercados de longo curso? Ou quem sabe uma frota nova para a Webjet, adquirida sem muito alarde pela CVC, que entraria na briga para valer, com uma frota de jatos da família A320? Gentlemen, façam suas apostas (Gianfranco Beting).
Mas voltando: Numa época em que o Brasil esta em evidência internacional por tanta coisa ruim na Aviacao Civil (Acidentes, Caos nos Aeroportos, CPIs, Falência de congeneres...), toda e qualquer noticia que eleve a moral dos aviadores brasileiros deverá ser comemorada!
E que esse tão esperado anúncio seja revertido em muitas (muitas mesmo) oportunidades de emprego para todos que trabalham (e que virão a trabalhar) na indústria: Pilotos, Comissários de Bordo, Mecânicos, equipes de terra, vendas, etc!
Abraços!
TéoM
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